Selecciona tu dispositivo y comienza con el soporte

Seleccione su producto

Piezas de productos Braun

¿Dónde quieres comprar?

Lamentamos que esté experimentando problemas con su producto. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda sobre la solución de problemas o devolver el producto para una investigación más exhaustiva.

Su problema requiere más investigación

Para obtener la mejor experiencia a la hora de devolver su producto, le recomendamos que se registre para obtener una cuenta Braun+.

¿Se ha solucionado el problema con el dispositivo?

Si tiene algo más que compartir, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¡Gracias por tu comentario!

¿Qué problema ve o experimenta?

¿Cuál es la categoría de su problema?

Manuales de usuario

Locale settings !DO NOT DELETE

Explora las afeitadoras eléctricas de Braun.

¿Tiene alguna pregunta sobre alguno de nuestros productos? Estamos aquí para ayudarle.

Contact us

¿Necesita ayuda?

Tienda Braun

Braun Care +

Diseño y artesanía 

Braun Service

Enlaces rápidos

Diagnosticar y reparar mi producto

Podemos ayudarlo a solucionar problemas de su dispositivo y solicitar reparaciones.

Encuentra el servicio que necesitas

Obtenga más información sobre la garantía de su dispositivo Braun.

Información de garantía

Encuentre un centro de servicio cerca de usted.

Buscador de servicios locales

Products

Service

logo-white

logo-dark

General settings !DO NOT DELETE

MIA Troubleshooting Survey !DO NOT DELETE

MIA Survey Score Step

Problema resuelto.

MIA Survey Text Box Step

¿A qué se debe su puntuación?

MIA Survey Confirmation Step

Gracias por sus comentarios.

Dolor al usuario

Fuga general

Lamina exterior desgastada

Bajo desempeño / procesamiento

Problemas de velocidad

Función

Las baterías no están cargando

Corto tiempo de operación / Corta vida de las baterías

Bateria

No funciona

Otro problema o no de operación

Enciende pero no funciona

Fuente de alimentación

Traqueteo

Ruido

Olor

Aparato muy caliente, partes fundiendose

Daño

Silk-épil 9, Silk-épil 7 - SkinSpa, Dual Epilator, Legs Body & Face, Legs & Body, Legs / Silk-épil Xpressive / Super Solo / BGKCentro de resolución de problemas

Silk-épil 9, Silk-épil 7 - SkinSpa, Dual Epilator, Legs Body & Face, Legs & Body, Legs / Silk-épil Xpressive / Super Solo / BGK
Centro de resolución de problemas